תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר Studio F (להלן "האתר") המופעל על ידי הנהלת סטודיו F (להלן "הנהלת האתר").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון מנוסח בלשון זכר לשם הנוחות בלבד אך מתייחס לשני המינים כאחד.

 

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

 

• השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

• עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.​

• האתר מאפשר ללקוחותיו רכישה מאובטחת של מוצרים, מזכרות ומתנות.

• ניתן להזמין מוצרים ייחודיים המותאמים באופן אישי לדרישות הלקוח.

• ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בכתובת מייל: office@studio-f-design.com ובטלפון מספר: 050-23330801

• ניתן לבצע תשלום עבור שירותי האתר באמצעות כרטיסי אשראי ואמצעי התשלום המופיעים בדף התשלום בכפוף לאישור הנהלת האתר.

• מחיר השירותים הינם ללא מע"מ בכפוף לחוק.

• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.

• הרכישה באתר מותרת מגיל 18 ומעלה בלבד. ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה על כך כי המזמין הינו בגיל 18 או יותר.

• בעת העלאת תמונות וחומרים אחרים לאתר המשתמש מתחייב כי כל החומרים שיועלו על ידו לאתר, לרבות חומרים שיועלו לחשבונו בלבד, אינם מפרים הוראות כל דין. מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות המלאות בחומרים וכי אין בהם כדי לפגוע בפרטיות של אדם ו/או הוצאת לשון הרע ו/או הפרה של כל דין.

• החומרים המועלים לאתר על ידי המשתמשים הינם באחריותם הבלעדית של המשתמשים ואין הנהלת האתר אחראית לכל נזק שייגרם בגינם. מובהר בזאת כי הנהלת האתר תהיה רשאית להסיר מהאתר ו/או לסרב לשתף ו/או להדפיס כל חומר אשר יעורר חשש להפרת זכויות יוצרים , זכויות מוסריות ו/או לפגיעה בפרטיות ו/או להוצאת לשון הרע וכן, כל חומר שיכיל הסתה לאלימות ו/או עידוד להפרת חוק ו/או עלול להיחשב לפרסום תועבה ו/או  גילוי גזענות ו/או יפר הוראות תקנון זה בכל דרך אחרת. מובהר כי זכות זו תהיה נתונה להנהלת האתר בין כמענה לתלונה שתוגש ע"י צד שלישי כלשהו, לרבות הרשויות, ובין על פי יוזמתה. הנהלת האתר לא תישא בכל חבות ולא תהיה אחראית לכל נזק, שייגרם כתוצאה מנקיטת איזה מהפעולות האמורות.

• בעת הרכישה באתר המשתמש מצהיר כי ידוע וברור לו כי ייתכנו שינויים במידות המוצר, גווניו ופרטים אחרים בנראות המוצר עקב הבדלים בין צפייה במוצר כשהוא מוצג על גבי מסך (מחשב, טאבלט, טלפון או כל מסך אחר) לבין נראות המוצר הפיזי בפועל, וכן בשל הליכי ייצור ידניים. למשתמש לא תהייה כל טענה ו/או דרישה בשל כך (לידיעת המשתמשים מובהר כי קיימים הבדלים בתצוגת הצבעים גם בין מסכים שונים).

• בכדי להגיע לתוצאה המיטבית ביותר, על הלקוח לוודא כי התמונה הועלתה כקובץ מסוג PNG, PDF או JPEG באיכות 300 DPI לדפוס. לא תהיה למשתמש כל טענה על הבדלי גדלים, גוון או הבדלים אחרים שמקורם בהבדלים שבין מסך לדפוס או בייצור ידני.

• איכות הגרפיקה על גבי מוצרים בהזמנה אישית היא באחריות המשתמש בלבד.

• הנהלת האתר עושה שימוש בחומרים איכותיים ובהליכי ייצור קפדניים. עם זאת אין הנהלת האתר אחראית לכל נזק שייגרם למוצר לאחר הגעתו ללקוח.

• אין בהצגת המוצרים באתר ו/או תיאור המוצרים באתר משום עידוד לרכישת המוצר או עדות על טיבו והרכישה מתבצעת על פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של המשתמש.

 

• מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

• ניתן לבטל שירות עתידי אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי כי הלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול או שינוי המועד לפחות כ-30 ימים קודם תחילת ביצוע העבודה.

• ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה למשלוח.

• ביטול מוצרים בהזמנה אישית יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ייצור ההזמנה טרם החל.

• במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחוייב עבור השירות בכפוף לכך שהשירות לא התקבל על ידי הלקוח.

• לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו ובכלל זה הזמנה מותאמת אישית שיוצרה וטרם סופקה ללקוח, התאמות גרפיות למוצר וכל שירות אחר אותו מציעה הנהלת האתר או מי מטעמה ובכלל זה גורמים צד ג' המבצעים עבודות עבור הלקוח.

• האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא תעמוד למשתמש כל טענה כלפי הנהלת האתר או מי מטעמה.

• הודעה על ביטול או הפסקת עבודה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

 

• זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר ובהתאם לזמני הייצור והשילוח.

• בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון 050-2330801 ובמייל office@studio-f-design.com.

 

• מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך יום עסקים.

• ניתן להזמין משלוח לכל  חלקי הארץ, הגעת המשלוח בדואר עד 10 ימי עסקים.

• החנות הינה אינטרנטית בלבד. לאפשרויות איסוף עצמי או אפשרויות שילוח אחרות ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון

      050-2330801 ובמייל office@studio-f-design.com.

• עלויות המשלוח הינן כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.

• אין הנהלת האתר אחראית לכל נזק אשר ייגרם כתוצאה מעיכוב בזמן אספקת המשלוח שמקורו בחברת המשלוחים.

​​

• השירותים יינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות ועשויים להתעדכן מעת לעת.

• אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר מפורסם באתר, או שנקבע מראש והוסכם על הנהלת האתר ועל המשתמש.

• מוצר שנפגם במהלך המשלוח יזוכה על ידי הנהלת האתר בצירוף תמונה של ברורה של הנזק ובצירוף חשבונית בלבד.

• הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או/ו כספיים או/ו כל נזק אחר שנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.

• כלל המוצרים באתר אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 3 ויש להרחיקם מהישג ידם של ילדים.

• הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר, או המועלים אליו, או מהשימוש בהם והשלכותיהם.

​

• פרטים ומידע אישי שיימסרו במהלך השירות לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.

• הנהלת האתר, כמו גם גורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת האתר, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.

• הנהלת האתר מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר ובהתאם לכל דין.

• בעת ביצוע הזמנה אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

• האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.

• במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור, עם זאת מובהר בזאת כי אין הנהלת האתר אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מפעילות זדונית למשתמש או לכל אדם ובכלל זה חשיפת פרטים אישיים ו/ או כל נזק אחר שאין מקורו בהנהלת האתר.

​

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועימוד האתר והן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

 

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד.

​

• לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון ובטלפון מספר: 050-2330801.

       או במייל office@studio-f-design.com בשעות הפעילות של האתר.

• כתובת הסטודיו - בר יוחאי, ירושלים. אין אפשרות לקנייה או איסוף עצמי מהסטודיו.

 

 

​